Datenschutzerklärung

Diese Erklärung zeigt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Demo anfragen, uns kontaktieren oder Lisso nutzen, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben. Sie folgt der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen ist Ulixes Consulting, [noch zu ergänzen], Unternehmensnummer [noch zu ergänzen].

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie an [noch zu ergänzen].

2. Was wir erheben und warum

Demo- und Kontaktanfragen

Wenn Sie über die Website eine Demo anfragen oder uns kontaktieren, erheben wir Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht. Wir nutzen sie, um Ihnen zu antworten und die Demo zu organisieren.

Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage sowie unser berechtigtes Interesse, Fragen zu Lisso zu beantworten.

Marketing-E-Mails

Wenn Sie das freiwillige Kästchen im Formular ankreuzen, können wir Ihnen Neuigkeiten zu Lisso per E-Mail senden. Das tun wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie an [noch zu ergänzen] schreiben. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.

Benutzerkonten

Wenn Sie Lisso nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (gehasht gespeichert, nie lesbar), Ihre Daten für die Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passkeys sowie Ihre Einstellungen (Sprache, Anzeige, Ton beim Scannen). Diese Daten brauchen wir, um Ihnen Zugang zu geben und den mit Ihrem Unternehmen vereinbarten Dienst zu erbringen.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.

Sicherheitsprotokolle und Sitzungen

Wir speichern Ihre aktiven Sitzungen mit IP-Adresse und Browser, damit Sie sehen, wo Sie angemeldet sind, und andere Geräte abmelden können. Unsere Server führen außerdem technische Protokolle. Wir nutzen sie, um Lisso sicher zu halten, Missbrauch zu erkennen und Probleme zu lösen.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Dienst.

Abfrage von USt-IdNr.

Wenn ein Nutzer in Lisso die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eines Lieferanten abfragt, wird diese Nummer an den VIES-Dienst der Europäischen Kommission übermittelt. Dieser prüft die Nummer und kann Namen und Anschrift des Unternehmens zurückgeben.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse und das unseres Kunden, korrekte Lieferantendaten zu erfassen.

3. Daten, die Kunden in Lisso eingeben

Kunden geben ihre eigenen Daten in Lisso ein: ihr Personal, die Ansprechpartner ihrer Lieferanten (Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern) und ihre Bestellungen. Für diese Daten ist der Kunde der Verantwortliche, und Ulixes Consulting handelt als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Kunden, auf Grundlage unseres Auftragsverarbeitungsvertrags.

Wurden Ihre Daten von einem unserer Kunden in Lisso eingegeben, zum Beispiel weil Sie Ansprechpartner bei einem Lieferanten sind, gilt die Datenschutzerklärung dieses Kunden. Wenden Sie sich bitte zuerst an ihn. Wir unterstützen ihn bei der Beantwortung Ihrer Anfrage.

4. Wer Ihre Daten erhält

• Unsere Unterauftragsverarbeiter, die Dienstleister, die uns beim Betrieb von Lisso helfen, etwa unser Hosting-Anbieter. Sie handeln nur auf unsere Weisung.
• Der VIES-Dienst der Europäischen Kommission, für die Abfrage von USt-IdNr.
• Behörden, wenn das Gesetz uns zur Weitergabe von Daten verpflichtet.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

5. Übermittlungen außerhalb der EU

Lisso wird in der Europäischen Union gehostet. Derzeit nutzen wir keine Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Ändert sich das, setzen wir geeignete Garantien ein, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, und aktualisieren die Liste der Unterauftragsverarbeiter.

6. Wie lange wir Ihre Daten speichern

• Demo- und Kontaktanfragen: so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist, danach werden sie gelöscht. [Speicherdauer noch festzulegen]
• Einwilligung in Marketing-E-Mails: bis Sie sie widerrufen.
• Kontodaten: solange Ihr Konto besteht. [Speicherdauer noch festzulegen]
• Sitzungen und technische Protokolle: [Speicherdauer noch festzulegen]

Die genauen Fristen werden noch festgelegt und dieser Erklärung hinzugefügt.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• Ihre Daten löschen zu lassen;
• die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen;
• einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen;
• Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit);
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, soweit wir uns auf sie stützen.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an [noch zu ergänzen]. Wir können Sie bitten, zuerst Ihre Identität zu bestätigen.

8. Beschwerden

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, sagen Sie es uns bitte zuerst unter [noch zu ergänzen]. Sie können sich auch bei der belgischen Datenschutzbehörde (Data Protection Authority) beschweren, www.dataprotectionauthority.be.

9. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen: HTTPS überall, gehashte Passwörter, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passkeys sowie eine strikte Trennung zwischen Standorten. Mehr dazu auf unserer Seite Sicherheit.

10. Cookies

Lisso verwendet nur unbedingt erforderliche Cookies. Siehe unsere Cookie-Hinweise.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich unsere Dienste oder die Gesetze ändern. Das Datum oben zeigt die geltende Fassung. Bei einer wichtigen Änderung informieren wir Sie.